ระดับสมาชิกและของรางวัล

ทำให้ลูกค้าเห็นว่าเก็บคะแนนต่อแล้วได้อะไร

กำหนดคะแนน ระดับสมาชิก ของรางวัล และสิทธิ์พิเศษให้เหมาะกับธุรกิจ แล้วนำระดับไปใช้แบ่งกลุ่มหรือทำแคมเปญ

ภาพอธิบายลูกค้าเปิดดูความคืบหน้าระดับสมาชิกและได้รับของรางวัลที่บ้าน — จุดเริ่มต้นคือ ลูกค้าเห็นคะแนน ระดับสมาชิก และระยะที่เหลือก่อนถึงสิทธิ์ถัดไป

ปัญหาที่ร้านกำลังเจอ

ลูกค้ามีคะแนน แต่ไม่รู้ว่าเก็บต่อแล้วได้อะไร เมื่อไม่มีเป้าหมายหรือสิทธิ์ที่รู้สึกมีค่า คะแนนจึงไม่ช่วยสร้างเหตุผลให้กลับมา

Tidjai แก้ตรงไหน

คะแนนเป็นเพียงจุดเริ่ม ร้านกำหนดระดับและสิทธิ์ให้ลูกค้าเห็นความคืบหน้าและรู้ว่ากลับมาซื้ออีกแล้วได้อะไร ผ่าน LINE หรือเว็บ

ดูจากเหตุการณ์จริง

ทำให้ลูกค้าเห็นทั้งความคืบหน้า สิทธิ์ปัจจุบัน และสิ่งที่รออยู่ข้างหน้า

ทำระดับสมาชิก ของรางวัล และสิทธิ์ให้เห็นเป้าหมาย พร้อมติดตามคนที่ใกล้เลื่อนระดับ ลำดับด้านล่างแยกให้เห็นว่าลูกค้าทำอะไร ระบบเชื่อมตรงไหน และเจ้าของร้านนำไปทำอะไรต่อได้

เส้นทางจากการได้คะแนน เห็นความคืบหน้า จนลูกค้าใช้สิทธิ์หรือแลกของรางวัล — เจ้าของร้านออกแบบคะแนนสะสมที่เหมาะกับธุรกิจ โดยไม่ต้องใช้กติกาแบบเดียวกับทุกแบรนด์

ลูกค้าทำอะไร

ลูกค้าเห็นคะแนน ระดับสมาชิก และระยะที่เหลือก่อนถึงสิทธิ์ถัดไป

ระบบทำอะไร

บันทึกคะแนนเป็นประวัติ ประเมินระดับ และตรวจสต็อกของรางวัล

ร้านเห็นอะไร

ร้านกำหนดสิทธิ์ให้เหมาะกับกำไรและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละกลุ่ม

นำไปทำอะไรต่อ

ชวนลูกค้าที่ใกล้เลื่อนระดับหรือใกล้แลกรางวัลให้กลับมาในจังหวะที่เหมาะ

ผลที่เจ้าของร้านเห็น

เจ้าของร้านออกแบบคะแนนสะสมที่เหมาะกับธุรกิจ โดยไม่ต้องใช้กติกาแบบเดียวกับทุกแบรนด์

ร้านตั้งค่าและตรวจอะไรได้บ้าง

รายละเอียดที่ช่วยให้ทีมทำงานได้จริง

ประวัติคะแนนตรวจสอบได้

เก็บการรับ ใช้ คืน และปรับคะแนนเป็นรายการใหม่ โดยไม่แก้ยอดทับ

กำหนดระดับสมาชิก

ตั้งชื่อ ลำดับ เงื่อนไข ระยะพิจารณา และกติกาการรักษาระดับ

กำหนดสิทธิ์แต่ละระดับ

ให้คะแนนพิเศษ ของรางวัลเฉพาะระดับ สิทธิ์ซื้อก่อน หรือแคมเปญเฉพาะกลุ่ม

จัดการของรางวัลและการแลก

กำหนดของรางวัล สต็อก คะแนนที่ใช้ และติดตามสถานะการแลก

ไปดูเรื่องที่เชื่อมกันต่อ

เริ่มจากปัญหานี้ก่อน แล้วค่อยเชื่อมข้อมูลส่วนอื่นเมื่อร้านพร้อม

ดูการสื่อสารและแคมเปญ

ลดงานหลังบ้าน แล้วเอาเวลาไปดูแลลูกค้า

Tidjai ช่วยรวมคะแนน ข้อมูลลูกค้า และออเดอร์จากหลายช่องทางไว้ในที่เดียว ทีมไม่ต้องไล่ทำข้อมูลซ้ำ และร้านติดตามลูกค้าได้ต่อเนื่องขึ้น

ไม่ต้องไล่เพิ่มคะแนนหรือรวมข้อมูลซ้ำหลายระบบ

เห็นคะแนน ออเดอร์ และประวัติลูกค้าในที่เดียว

เลือกกลุ่มที่ควรติดตามและส่งข้อความได้ตรงขึ้น

ทดลองใช้งานฟรี ดูว่า Tidjai ช่วยอะไรได้บ้าง

ภาพที่ร้านเห็นชัดขึ้น

จากออเดอร์หนึ่งครั้ง
สู่ความสัมพันธ์ที่ดูแลต่อได้

ลูกค้าซื้อสินค้า

ผ่าน LINE, Marketplace หรือสินค้าที่ส่งถึงบ้าน

เชื่อมกับสมาชิก

จาก QR รับประกัน คะแนน หรือช่องทางที่ร้านเชื่อมไว้

ร้านเห็นภาพต่อเนื่อง

รู้ว่าใครซื้ออะไร มีคะแนนเท่าไร และควรดูแลอย่างไร

ลูกค้ามีเหตุผลกลับมา

ได้รับข้อความ สิทธิ์ และของรางวัลที่เกี่ยวข้องกับตัวเอง

ไม่ใช่แค่เก็บรายชื่อ แต่ทำให้ร้านรู้ว่าจะดูแลลูกค้าคนเดิมต่ออย่างไร